Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - SEAD PI - Analista - Área: Tecnologia da Informação - 2024 • FCC • 2024

ID 177372 Tecnologia da Informação O ciclo do planejamento em organizações (PDCA) FCC Secretaria de Administração do Estado do Piauí Analista - Área: Tecnologia da Informação 2024

Uma Secretaria de Estado que utiliza o PDCA, visando a melhoria contínua de processos e gestão da qualidade, identificou que o tempo de preparação de dados para o lornecimento de inlormações sobre saúde pública está muito longo, afetando a inlormação em tempo hábil aos cidadãos.
No Ciclo PDCA, no ãmbito de Plan e Act, devem-se eletuar as seguintes etapas, respectivamente, de

ajustar o plano e realizar um novo ciclo PDCA no caso de meta inatingida; implementar um piloto em uma linha de preparação.

analisar os dados coletados para identificar melhorias e problemas remanescentes; treinar funcionários sobre novas prá• ticas e métodos.

revisar o processo de preparação e identificar gargalos; comparar o tempo de preparação atual com o anterior.

implementar um piloto em uma linha de preparação; reduzir o tempo de preparação em 20% nos próximos 3 meses.

revisar o processo de preparação e identificar gargalos; documentar as melhorias e treinar o restante da equipe quando do atingimento da meta.

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