Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - MPE SE - Analista do Ministério Público - Área: Tecnologia da Informação: Infraestrutura - 2026 • FCC • 2026

ID 180857 Tecnologia da Informação FCC Ministério Público de Sergipe Analista do Ministério Público - Área: Tecnologia da Informação: Infraestrutura 2026

Uma equipe de infraestrutura de um Ministério Público gerencia um sistema de gestão de documentos crítico baseado no SQL Server. O banco de dados opera com alta concorrência, e o DBA notou que as transações estão sofrendo com esperas (waits) excessivas, principalmente devido a deadlocks e longas durações de consultas. A equipe precisa implementar uma solução proativa e técnica para diagnosticar e mitigar a degradação de desempenho.

Considerando as ferramentas de monitoramento e as práticas avançadas de administração do SQL Server, a combinação de ações mais eficaz e tecnicamente correta para resolver o problema de latência e concorrência é

utilizar exclusivamente o Monitor de Atividade no SQL Server Management Studio (SSMS) para identificar as consultas mais lentas e, em seguida, simplesmente adicionar índices clustered em todas as colunas de todas as tabelas para otimizar o acesso.

focar na inspeção dos logs de erro do Windows e no Performance Monitor (Perfmon) para verificar a utilização do disco e da CPU. As estatísticas internas do SQL Server (DMVs) seriam desabilitadas para reduzir a sobrecarga de monitoramento.

implementar uma política de Isolation Level de READ UNCOMMITTED para todas as transações, eliminando totalmente os bloqueios e deadlocks. O diagnóstico seria feito por meio de traces de rede para isolar o tempo de latência entre o cliente e o servidor.

utilizar a ferramenta SQL Server Profiler para capturar todas as transações em tempo real. Os deadlocks seriam resolvidos apenas reiniciando o serviço do SQL Server durante os picos de espera para liberar os recursos bloqueados.

analisar as Dynamic Management Views (DMVs), como sys.dm os wait stats para identificar as classes de espera predominantes, e sys.dm exec requests para sessões ativas. Para resolver os deadlocks de forma proativa, configurar o Deadlock Graph usando Extended Events e ajustar o Isolation Level das transações.

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