Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - MPE SE - Técnico do Ministério Público - Área: Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares - 2026 • FCC • 2026

ID 180843 Tecnologia da Informação FCC Ministério Público de Sergipe Técnico do Ministério Público - Área: Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Softwares 2026

Um técnico do Ministério Público precisa diagnosticar falhas intermitentes de inicialização em um computador que tem o Windows 11 instalado e funcionando em condições ideais. O sistema não exibe mensagens de erro durante o boot, mas o problema ocorre logo após atualizações automáticas. Após acessar o sistema por meio do Modo de Segurança, para identificar a causa raiz, o técnico deve

utilizar o Visualizador de Eventos para examinar os logs do sistema, filtrando eventos críticos e de erro registrados pelo Kernel e pelo Service Control Manager.

executar o comando sfc/scannow no Prompt de Comando para corrigir os arquivos corrompidos após a última atualização automática.

acessar o Gerenciador de Tarefas e revisar o histórico de uso de CPU e memória.

utilizar a ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows (MDSCHED.EXE) para escanear a RAM em busca de bad blocks e erros de paridade, que são as causas mais comuns de falhas de inicialização após atualizações.

usar o Painel de Controle para verificar as atualizações instaladas e desinstalar manualmente as mais recentes.

Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.

Criar conta para responder Já tenho uma conta