Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - SEFAZ SP - Auditor Fiscal da Fazenda Estadual - Área: Tecnologia da Informação Conhecimentos Específicos - 2026 • FCC • 2026

ID 181366 Tecnologia da Informação Gerência de Configuração e Mudança de Software FCC Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo Auditor Fiscal da Fazenda Estadual - Área: Tecnologia da Informação 2026

Uma Secretaria da Fazenda realiza anualmente uma mudança obrigatória no cálculo de tributos, sempre válida a partir do primeiro dia do ano. Embora existam processos formais de homologação e acompanhamento pós-implantação, uma auditoria interna constatou falhas de rastreabilidade: incidentes em produção não apresentavam relação clara com as mudanças aplicadas. Considerando práticas consolidadas de rastreabilidade no ciclo de vida de software, a ação que garante rastreamento completo das mudanças, desde o código até a operação, é

utilizar o histórico de commits para identificar alterações no código e respectivos responsáveis.

criar verificações manuais após cada implantação em produção para registrar problemas observados.

registrar documentação funcional de cada versão, sem integração com processos de mudança, mas integrado a ferramenta de IT Service Management .

adotar pipeline CI/CD com versionamento imutável, registro de artefatos e controle de mudanças integrado a ferramenta de Gestão de Serviços de TI.

manter logs de depuração ativados permanentemente em produção para facilitar análise de incidentes, auditoria e acompanhamento.

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