Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - TRF 4 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação - 2025 • FCC • 2025

ID 178474 Tecnologia da Informação Desempenho FCC Tribunal Regional Federal da 4ª Região Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação 2025

No suporte de microinformática de um tribunal, a equipe técnica é responsável pela instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, abrangendo sistemas operacionais e aplicativos utilizados pelos usuários. Ao atender uma solicitação relacionada a baixo desempenho em um computador recém-instalado, o analista de suporte identifica diversos problemas. Considerando as boas práticas de suporte e manutenção de estações de trabalho, a medida mais adequada nesse contexto é

restringir os aplicativos em segundo plano por meio de políticas de grupo, visando reduzir o consumo de recursos durante a operação.

desativar funcionalidades visuais do sistema operacional e ajustar configurações de inicialização para melhorar performance percebida pelo usuário.

atualizar o sistema operacional, instalar os drivers recomendados e verificar a compatibilidade dos aplicativos instalados.

aplicar uma imagem padrão do sistema utilizada em equipamentos similares, assumindo que o desempenho será otimizado pela padronização.

encaminhar o equipamento para avaliação da equipe de infraestrutura, sem realizar intervenções no ambiente de software local.

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