Questão pública

Questão de Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área

CESPE/CEBRASPE - Prefeitura de São Luís - Técnico Municipal Nível Médio/Nível VII-A - Especialidade: Monitor de Transporte Escolar - 2017 • CEBRASPE • 2017

ID 202635 Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área Monitor/Cuidador/Berçarista CEBRASPE Prefeitura de São Luís Técnico Municipal Nível Médio/Nível VII-A - Especialidade: Monitor de Transporte Escolar 2017

Acerca do atendimento ao público no transporte escolar, assinale a
opção correta.

O atendimento deve ser realizado da mesma forma para todos
os pais ou responsáveis, sem espaço para atendimento de
necessidades especiais.

Um atendimento de qualidade transmite segurança para o pai
ou responsável em relação ao serviço de transporte escolar.

O pai ou responsável que escolhe o transporte escolar avalia a
segurança do veículo, mas não o atendimento recebido de seus
monitores.

O monitor deve priorizar o atendimento dos pais ou
responsáveis, já que as crianças não influenciam na escolha do
transporte.

O atendimento aos pais e responsáveis é uma área secundária,
que não interfere na percepção dos cidadãos a respeito do
estado que oferta o serviço de transporte escolar.

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