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Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - ALE MS - Analista de Recursos Humanos - 2016 • FCC • 2016

A abordagem acerca do comportamento organizacional comporta três níveis de análise, partindo do nível básico do indivíduo, passando pelo grupo e chegando ao nível do comportamento organizacional propriamente dito. Existem alguns fatores chaves que balizam tal análise, correspondentes
A
aos padrões gerenciáveis, que comportam intervenções, a exemplo do absenteísmo.
B
às variáveis independentes, que escapam ao controle do indivíduo, tal como rotatividade.
C
às variáveis dependentes, que se pretende explicar e prever, a exemplo da produtividade.
D
aos eventos exógenos, que não são considerados padrões ou variáveis, como a satisfação com o trabalho.
E
aos padrões não gerenciáveis, como a cultura organizacional.
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