Questão pública
Questão de Tecnologia da Informação
CESPE/CEBRASPE - TRE BA - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Análise de Sistemas - 2017 • CEBRASPE • 2017
ID 202859
Tecnologia da Informação ITIL
CEBRASPE
Tribunal Regional Eleitoral da Bahia Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Análise de Sistemas 2017
Conforme o ITIL, para determinado elemento do ciclo de vida
de serviços há um processo que estabelece o vínculo entre a área
de tecnologia da informação (TI) e os clientes, com o objetivo
de garantir que os serviços de TI tenham qualidade e o seu custo
seja aceitável para o negócio. Assinale a opção correspondente
a esse binômio elemento do ciclo de vida / processo.
de serviços há um processo que estabelece o vínculo entre a área
de tecnologia da informação (TI) e os clientes, com o objetivo
de garantir que os serviços de TI tenham qualidade e o seu custo
seja aceitável para o negócio. Assinale a opção correspondente
a esse binômio elemento do ciclo de vida / processo.
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