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Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - DPE AM - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia - 2018 • FCC • 2018

Considere as afirmativas abaixo sobre o diagnóstico organizacional.

I. O diagnóstico organizacional é um tipo de pesquisa aplicada, que envolve técnicas, conhecimento, percepção aguçada,
experiência e criatividade. O diagnóstico organizacional pode ser feito pela própria equipe da unidade de informação ou
incluir avaliadores externos. A avaliação com consultores externos é mais complexa e morosa, pois muitas vezes não
obtém credibilidade e apoio necessários à implementação de mudanças.

II. No autodiagnóstico, o pessoal tem que estar aberto à autoanálise e à crítica e ser capaz de coletar, analisar e interpretar
os dados obtidos. No segundo caso, os consultores necessitam de alguns membros da organização para auxiliar no planejamento
do diagnóstico, juntar e analisar dados, fornecer feedback e planejar ações em resposta a esse feedback.

Observa-se que
A
II está correta; a avaliação com consultores externos é mais simples e ágil.
B
I e II estão incorretas.
C
I e II estão corretas.
D
I está correta; o diagnóstico por avaliadores externos prescinde da participação de membros da organização.
E
I está correta; o diagnóstico por avaliadores externos prescinde da participação de membros da organização.
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