Questão pública
Questão de Atendimento ao Público
PROVA CRQ 7ª Região - Assistente Administrativo • Instituto Quadrix • 2026
ID 209952
Atendimento ao Público Ética e Postura Profissional
Instituto Quadrix
CONSELHO REGIONAL DE QUÍMICA DA 7ª REGIÃO Assistente Administrativo 2026
A respeito do atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
No atendimento ao público, a tolerância às reclamações e a descrição sobre a insatisfação do cliente podem levar a sansões e, por isso, o profissional deve priorizar a comunicação firme das regras.
No atendimento ao público, a tolerância às reclamações e a descrição sobre a insatisfação do cliente podem levar a sansões e, por isso, o profissional deve priorizar a comunicação firme das regras.
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