Questão pública

Questão de Administração

AGENTE ADMINISTRATIVO - PREFEITURA MUNICIPAL DE PALHANO - CE • INSTITUTO CONSULPAM • 2026

ID 210945 Administração Comportamento Organizacional INSTITUTO CONSULPAM PREFEITURA MUNICIPAL DE PALHANO - CE AGENTE ADMINISTRATIVO 2026

No convívio profissional, a forma de expressar opiniões e de reagir às divergências repercute sobre o clima da equipe e sobre a efetividade da comunicação entre os integrantes do setor. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE esse comportamento.

A postura agressiva é a que melhor preserva os direitos do interlocutor na discussão.

A postura assertiva expressa a própria posição com firmeza e respeito ao interlocutor.

A postura passiva favorece a resolução das divergências no ambiente de trabalho.

A empatia consiste em concordar com o interlocutor para evitar qualquer desgaste.

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