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Questões de Administração da INSTITUTO CONSULPAM

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ID 210953 Administração Gestão de Pessoas INSTITUTO CONSULPAM 2026

Uma das teorias clássicas sobre motivação organiza as necessidades humanas em níveis dispostos de forma hierárquica, de modo que a satisfação das necessidades de um nível abre espaço para a manifestação das do nível seguinte. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa teoria.

A As necessidades de estima ocupam a base da hierarquia proposta pela referida teoria.

B As necessidades fisiológicas situam-se no topo da hierarquia das necessidades humanas.

C A necessidade de segurança é classificada como necessidade secundária nessa teoria.

D A autorrealização ocupa o nível mais elevado da hierarquia das necessidades humanas.

ID 210951 Administração Gestão de Processos INSTITUTO CONSULPAM 2026

A racionalização do trabalho busca melhores resultados com menor dispêndio de tempo e de esforço, atuando sobre métodos, rotinas e disposição física dos ambientes administrativos. Com base no tema, assinale a alternativa CORRETA sobre esses instrumentos.

A O arranjo físico trata da disposição de móveis, equipamentos e pessoas no ambiente.

B O manual de organização registra a sequência das operações e os tempos de cada etapa.

C O cronograma descreve as atribuições e as responsabilidades de cada unidade do órgão.

D O organograma detalha os procedimentos a serem observados na execução das rotinas.

ID 210950 Administração Estrutura Organizacional INSTITUTO CONSULPAM 2026

Considerando que a estrutura organizacional define o número de subordinados diretamente ligados a cada chefia e, em consequência, o número de níveis hierárquicos existentes entre a cúpula e a base da organização, a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa relação é:

A A estrutura alta caracteriza-se por amplitude de controle elevada e poucos níveis hierárquicos.

B A amplitude de controle independe da complexidade das tarefas executadas pelos subordinados.

C A estrutura achatada resulta da redução da amplitude de controle de cada chefia imediata.

D A ampliação da amplitude de controle tende a reduzir o número de níveis hierárquicos.

ID 210949 Administração Funções Administrativas INSTITUTO CONSULPAM 2026

Entre as funções administrativas, uma delas ocupa-se da condução das pessoas e da ativação dos recursos humanos da organização, valendo-se da liderança, da comunicação e da motivação para o alcance dos objetivos. Acerca do tema, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE essa função:

A A direção estabelece antecipadamente os objetivos e os meios necessários para alcançá-los.

B A direção orienta e coordena as pessoas por meio de liderança, comunicação e motivação.

C A direção agrupa os recursos e distribui as tarefas entre as unidades formais de trabalho.

D A direção mensura o desempenho obtido e corrige os desvios verificados na execução.

ID 210945 Administração Comportamento Organizacional INSTITUTO CONSULPAM 2026

No convívio profissional, a forma de expressar opiniões e de reagir às divergências repercute sobre o clima da equipe e sobre a efetividade da comunicação entre os integrantes do setor. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE esse comportamento.

A A postura agressiva é a que melhor preserva os direitos do interlocutor na discussão.

B A postura assertiva expressa a própria posição com firmeza e respeito ao interlocutor.

C A postura passiva favorece a resolução das divergências no ambiente de trabalho.

D A empatia consiste em concordar com o interlocutor para evitar qualquer desgaste.