Questão pública

Questão de Governança de TI

FGV - TJDFT - Análise de Sistemas - 2022 • FGV • 2022

ID 34344 Governança de TI COBIT 2019 FGV TJDFT Análise de Sistemas 2022

A equipe de desenvolvimento (ED) de um órgão da administração pública gerencia, implementa, entrega e faz manutenção de novas soluções de software para uso dos diversos setores do órgão. A ED, alinhada ao Framework COBIT ® 2019, definiu e segue um acordo de nível de serviço específico para atender demandas de correções e de melhorias das soluções de software entregues. Sendo assim, a prática do objetivo de governança e gestão do Framework COBIT ® 2019 utilizada pela ED é o:

APO03 - Arquitetura corporativa gerenciada ( Managed Enterprise Architecture );

APO04 - Inovação gerenciada ( Managed Innovation );

APO05 - Portfólio gerenciado ( Managed Portfolio) ;

APO08 –Relacionamentos gerenciados( Managed Relationships );

APO09 - Contratos de serviços gerenciados ( Managed Service Agreements ).

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