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Questão pública

Questão de Administração Geral

CONSULPLAN - TRF 2a REGIÃO - Área Administrativa - 2017 • CONSULPLAN • 2017

“Processo decisório é o caminho mental para chegar a uma decisão. Em todas as decisões existem certos ingredientes que sempre estão presentes. Pode-se adotar um modelo genérico e prescritivo que pode ser aplicável aos problemas dentro da organização.” (CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos. – 2ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. Adaptado.) São etapas do processo decisório, EXCETO:
A
Transformar a solução em ação; avaliar os resultados.
B
Identificar a situação; obter informações sobre a situação.
C
Gerar soluções ou cursos alternativos; avaliar e escolher a melhor solução ou curso alternativo.
D
Eliminar as informações oriundas do ambiente externo em virtude do alto grau de inertezas; priorizar as informações do ambiente interno.
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