QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Entrar Criar conta
Questão pública

Questão de Atendimento Bancário

CESGRANRIO - Banco do Brasil - Escriturário - 2025 • CESGRANRIO • 2025

ID 5440 Atendimento Bancário Qualidade no Atendimento CESGRANRIO Banco do Brasil Escriturário 2025
Em relação aos estímulos dos clientes, os bancos podem executar estratégias para puxar ou empurrar as vendas (to pull versus to push). Que ferramenta é classificada como to push?
A
Promoção social
B
Relações públicas
C
Telemarketing ativo
D
Avaliação de mercado
E
Propaganda institucional
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.

Criar conta para responder Já tenho uma conta
Continue praticando
Ver todas →
2025
Uma característica típica do marketing em empresas de serviços, que interfere decisivamente em sua gestão, é o fat…CESGRANRIO • Atendimento Bancário • Qualidade no Atendimento
2025
O conceito de valor para os clientes é o resultado da comparação que eles fazem, ao efetuar uma transação comercia…CESGRANRIO • Atendimento Bancário • Qualidade no Atendimento
2025
As ações mercadológicas postas em prática no interior das agências bancárias, tais como a distribuição de brindes…CESGRANRIO • Atendimento Bancário • Qualidade no Atendimento
2025
Em uma palestra para bancários de todo o país, um especialista em marketing enumerou uma série de características…CESGRANRIO • Atendimento Bancário • Qualidade no Atendimento
2025
Com seu filho menor, Márcia vai a uma agência bancária pagar a conta de energia elétrica às 14 horas. Como tinha c…CESGRANRIO • Atendimento Bancário • Qualidade no Atendimento
2025
O gerente do Banco W é acusado por uma cliente de descumprir a norma quanto à prioridade no atendimento. Nesse cas…CESGRANRIO • Atendimento Bancário • Qualidade no Atendimento