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Questão pública

Questão de Engenharia de Produção

FEPESE - ABEPRO - Processo de Seleção - 2017 • FEPESE • 2017

No modelo de Economia da Qualidade, são listadas ações essenciais da Gestão da Qualidade que incluem custos tidos como inevitáveis e que, por isso, sem incorrer neles, a organização não viabiliza o produto. Incluem-se nesta categoria os seguintes custos:
A
Teste do produto acabado.
B
Avaliação do produto em uso.
C
Assistência técnica aos consumidores.
D
Alinhamento do projeto do produto às políticas e às diretrizes gerais da organização.
E
Ações preventivas que visam eliminar causas de defeitos.
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