Questão pública

Questão de Secretariado

FUNDATEC - Prefeitura de Tangará da Serra MT - Recepcionista e Mensageiro - 2025 • FUNDATEC • 2025

ID 62665 Secretariado FUNDATEC Prefeitura de Tangará da Serra MT Recepcionista e Mensageiro 2025

Josiane é mensageira da prefeitura de Tangará da Serra e está sempre muito preocupada em realizar atendimentos com excelência. Para isso, ela procura ter agilidade no atendimento e na resolução dos problemas. Quando necessário, ela tenta ser flexível para buscar novas alternativas. Sendo assim, é correto afirmar que Josiane está:

Certa, pois as funções de funcionários públicos devem ser feitas com rapidez e sem padronização ou apego à burocracia a fim de melhorar os atendimentos à população.

Certa, pois agilidade e flexibilidade são estratégias adequadas para realizar bons atendimentos, especialmente em relação a um público externo.

Errada, pois ser flexível demonstra falta de padronização e de qualidade.

Errada, pois ser muito ágil nos atendimentos pode demonstrar desleixo.

Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.

Criar conta para responder Já tenho uma conta