Questão pública
Questão de Governança de TI
FUNDATEC - SAAE Viçosa MG - Analista de Tecnologia da Informação - 2024 • FUNDATEC • 2024
ID 64404
Governança de TI ITIL v 3
FUNDATEC
SAAE Viçosa MG Analista de Tecnologia da Informação 2024
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os processos da ITIL v.3 aos respectivos estágios do ciclo de vida de um serviço. Coluna 1 1. Desenho de Serviço. 2. Estratégia de Serviço. 3. Operação de Serviço. 4. Transição de Serviço. Coluna 2
( ) Gerenciamento de Problemas.
( ) Gerenciamento Financeiro de TI.
( ) Validação e Teste do Serviço.
( ) Gerenciamento da Capacidade. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Gerenciamento de Problemas.
( ) Gerenciamento Financeiro de TI.
( ) Validação e Teste do Serviço.
( ) Gerenciamento da Capacidade. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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