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Questão de Governança de TI

FUNDATEC - SIMAE SC - Oficial de Informática - 2024 • FUNDATEC • 2024

ID 63880 Governança de TI ITIL 4 FUNDATEC SIMAE SC Oficial de Informática 2024
No ITIL v4, o _______________________ representa como os vários componentes e atividades da organização trabalham em conjunto para facilitar a criação de valor. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A
Conjunto de Atividades de Serviço (CAS)
B
Princípio Orientador de Serviço (POS)
C
Sistema de Valor de Serviço (SVS)
D
Método de Organização de Serviço (MOS)
E
Processo de Valoração de Serviço (PVS)
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