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Questão pública

Questão de Governança de TI

IADES - EMATER DF - Tecnologia da Informação - 2024 • IADES • 2024

ID 70023 Governança de TI ITIL v 3 IADES EMATER DF Tecnologia da Informação 2024
No ciclo de vida de serviço ITILv3, o elemento cuja finalidade é habilitar o gerenciamento de serviços como um ativo da organização denomina-se
A
operação de serviço.
B
desenho de serviço.
C
transição de serviço.
D
estratégia de serviço.
E
melhoria contínua de serviço.
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