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Questão pública

Questão de Gestão de Pessoas

IBADE - Prefeitura de Ouro Preto do Oeste RO - Assistente Jurídico - 2024 • IBADE • 2024

A gestão de conflitos no direito previdenciário pode ser realizada por meio de diferentes práticas administrativas que evitam a judicialização. Qual prática de gestão de conflitos seria a mais adequada no âmbito previdenciário?
A
Encerrar os casos administrativos sem dar conhecimento aos segurados sobre as decisões tomadas.
B
Recusar qualquer tipo de acordo ou negociação com os segurados.
C
Encaminhar todos os casos diretamente para a Justiça, sem tentativa de resolução administrativa.
D
Criar canais de atendimento eficientes e qualificados para fornecer orientações adequadas aos segurados e dependentes.
E
Permitir que os conflitos administrativos se acumulem, sem resolvê-los na esfera administrativa.
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