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Questão pública

Questão de Administração Pública

IBADE - Prefeitura de Jaru RO - Analista Administrativo - 2024 • IBADE • 2024

ID 76319 Administração Pública Qualidade no setor público IBADE Prefeitura de Jaru RO Analista Administrativo 2024
Considere a seguinte situação hipotética: O município implementou um programa de melhoria na qualidade dos serviços públicos, baseado na gestão por resultados. O gestor responsável deve avaliar o desempenho por meio de indicadores previamente estabelecidos. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de indicador de desempenho adequado para avaliar a eficiência na prestação de serviços públicos.
A
Número total de funcionários da prefeitura;
B
Horas de treinamento oferecidas aos servidores municipais;
C
Satisfação dos cidadãos em relação aos serviços prestados;
D
Orçamento total destinado à secretaria responsável pelos serviços públicos;
E
Extensão territorial coberta pelos serviços públicos.
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