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Questões de Administração Pública da IBADE

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Qual dos seguintes princípios NÃO é um dos princípios fundamentais da redação oficial segundo o Manual de Redação da Presidência da República?

A Clareza.
B Objetividade.
C Impessoalidade.
D Criatividade.
E Formalidade.

O DPT - Departamento de Polícia Técnica - é dividido em alguns institutos, cada um com as suas atribuições. Assinale a alternativa referente ao órgão que NÃO pertence à estrutura organizacional do DPT:

A o LCPT/Laboratório Central de Polícia Técnica.
B a ACADEPOL/Academia da Polícia Civil da Bahia.
C o ICAP/Instituto de Criminalística Afrânio Peixoto.
D a DI/Diretoria do Interior.
E o IMLNR/Instituto Médico Legal Nina Rodrigues.

Marque a afirmativa que apresenta a missão institucional do Departamento de Polícia Técnica da Bahia.

A Ser referência nacional, até 2025, pela excelência na produção da prova material.
B Preservar a ordem pública e a incolumidade das pessoas e do patrimônio.
C Ser reconhecida nacionalmente, até 2025, pela excelência da qualidade dos serviços de segurança pública cidadã e pela efetiva contribuição para a redução dos índices de criminalidade.
D Servir a sociedade com a produção da prova material e identificação civil para promoção da justiça e cidadania.
E Elevar a capacidade de produção da prova material.

O DPT - Departamento de Polícia Técnica - é dividido em alguns Institutos, cada um com as suas atribuições. Assinale a alternativa referente ao órgão que NÃO pertence à estrutura organizacional do DPT:

A LCPT/Laboratório Central de Polícia Técnica.
B ACADEPOL/Academia da Polícia Civil da Bahia.
C ICAP/Instituto de Criminalística Afrânio Peixoto.
D DI/Diretoria do Interior.
E IMLNR/Instituto Médico Legal Nina Rodrigues.

O Processo Eletrônico Nacional (PEN) foi criado para unificar e padronizar o trâmite de processos eletrônicos no âmbito da Administração Pública. Qual das alternativas a seguir melhor descreve um dos principais objetivos do PEN?

A Garantir que todos os processos administrativos sejam realizados exclusivamente por meio de documentos físicos, mantendo a tradicionalidade dos procedimentos administrativos.
B Facilitar a comunicação e a tramitação de processos administrativos e judiciais, permitindo a integração de sistemas de diferentes órgãos e entidades do governo.
C Exigir que todos os processos administrativos sejam conduzidos apenas por servidores comissionados, sem a participação de servidores efetivos.
D Criar um sistema exclusivo para o trâmite de processos de natureza confidencial, sem a possibilidade de acesso público.
E Padronizar os processos administrativos apenas no âmbito do Poder Executivo, deixando os demais poderes e órgãos de fora dessa padronização.

A busca pela excelência nos serviços públicos demanda uma abordagem multifacetada que envolve processos eficientes, servidores capacitados e a centralidade do cidadão. Considerando essa premissa, qual dos seguintes elementos representa um pilar fundamental para a concretização da excelência na prestação de serviços públicos?

A Adoção irrestrita de tecnologias de ponta, independentemente da análise de custo-benefício e da real necessidade dos usuários.
B Priorização exclusiva da redução de custos operacionais, mesmo que isso implique na diminuição da qualidade e da acessibilidade dos serviços.
C Implementação de uma cultura organizacional orientada para o cidadão, com foco na escuta ativa, na transparência e na melhoria contínua dos processos e do atendimento.
D Concentração de poder decisório em níveis hierárquicos superiores, visando a uniformidade e o controle estrito da execução dos serviços.
E Ênfase na padronização rígida dos procedimentos, sem considerar a diversidade das necessidades e a singularidade das demandas dos diferentes grupos de usuários.

A eficácia da gestão pública depende intrinsecamente da clareza, da precisão e da adequação das comunicações administrativas, tanto internas quanto externas. Nesse sentido, qual dos seguintes princípios norteia a elaboração de comunicações administrativas eficientes e alinhadas com os objetivos da administração pública?

A Ambiguidade estratégica, permitindo múltiplas interpretações para flexibilizar a aplicação das diretrizes e normas.
B Formalismo excessivo, priorizando a rigidez da estrutura e da linguagem em detrimento da clareza e da acessibilidade da informação.
C Impessoalidade e objetividade, focando nos fatos e nas informações relevantes, evitando expressões subjetivas ou opiniões pessoais do emissor.
D Centralização da informação, restringindo o fluxo comunicacional a poucos setores para garantir o controle da mensagem.
E Complexidade linguística, utilizando termos técnicos e jargões específicos para demonstrar o conhecimento especializado do emissor.

Qual das seguintes alternativas melhor descreve uma diferença fundamental entre a gestão pública e a gestão privada em relação aos seus objetivos primários?

A Ambas as gestões buscam a otimização de recursos e a eficiência na alocação de capital, diferenciando-se apenas nos métodos de controle e avaliação de desempenho.
B A gestão pública visa primordialmente o bem-estar coletivo e o atendimento das necessidades da sociedade, enquanto a gestão privada tem como foco principal a geração de lucro e o retorno sobre o investimento para os seus proprietários ou acionistas.
C Tanto a gestão pública quanto a gestão privada estão sujeitas aos mesmos princípios de transparência e responsabilidade social, variando unicamente a intensidade da fiscalização e do controle externo.
D A gestão pública opera sob a lógica da eficiência e da competição de mercado para aprimorar a qualidade dos serviços ofertados à sociedade, enquanto a gestão privada prioriza a maximização de resultados, a estabilidade financeira e a consolidação de sua posição competitiva no mercado.
E Ambas as gestões utilizam o planejamento estratégico como ferramenta essencial, divergindo apenas no horizonte temporal e no grau de detalhamento das metas estabelecidas.

O planejamento e a organização são princípios fundamentais na administração pública, pois permitem a definição de metas, a alocação eficiente de recursos e a execução de políticas públicas de forma ordenada. No entanto, um dos principais desafios enfrentados pelos gestores públicos é garantir que o planejamento inicial se adapte às demandas e aos imprevistos ao longo do tempo. Qual das alternativas a seguir, representa uma prática eficiente para enfrentar esses desafios e assegurar a continuidade dos objetivos institucionais?

A Estabelecer um planejamento inicial rígido e limitar ajustes posteriores para preservar a integridade do plano.
B Priorizar ações de curto prazo, evitando compromissos de longo prazo que possam gerar incertezas na execução.
C Delegar a organização das atividades exclusivamente para servidores com cargos comissionados, por serem mais facilmente substituíveis.
D Realizar um monitoramento contínuo das atividades e adaptar o planejamento conforme novas informações e demandas emergem.
E Centralizar todo o processo de tomada de decisão na figura do gestor principal, para evitar divergências de interpretação sobre o plano.