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Questão pública

Questão de Administração Geral

IBFC - EBSERH - Assistente Administrativo - 2020 • IBFC • 2020

O ciclo PDCA (Planejamento, Desenvolvimento, Controle e Ação) é uma ferramenta de gestão que visa à melhoria contínua das etapas de um processo. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo.

I. Implementar o processo de acordo com as especificações.

II. Assegurar o alinhamento entre o processo e o contexto da organização.

III. Atuar de acordo com os dados de desempenho do processo.

IV. Medir o desempenho das atividades executadas. Assinale a alternativa correta.
A
A afirmativa I refere-se à fase de planejamento
B
As afirmativas I e II referem-se à fase de desenvolvimento
C
A afirmativa III refere-se à fase de controle
D
A afirmativa I refere-se à fase de ação
E
A afirmativa IV refere-se à fase de controle
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