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Questão de Biblioteconomia

IDECAN - AGU - Bibliotecário - 2018 • IDECAN • 2018

ID 93208 Biblioteconomia Serviço de referencia IDECAN AGU Bibliotecário 2018
Durante o serviço de referência, falhas podem ocorrer. Elas podem ser classificadas sob diferentes aspectos, a saber:

I. fatores humanos dificultando a busca;

II. falhas técnicas do bibliotecário;

III. falhas do fornecedor;

IV. falhas nas fontes. Analise os itens acima e assinale
A
se apenas os itens I e III estiverem corretos.
B
se apenas I, II e III estiverem corretos.
C
se apenas os itens II e IV estiverem corretos.
D
se apenas os itens I, II e IV estiverem corretos.
E
se todos os itens estiverem corretos.
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