Questão pública
Questão de Comunicação Social
FGV - PGM RJ - Especialidade Gestão - 2025 • FGV • 2025
ID 22433
Comunicação Social Comunicação Organizacional Na Comunicação Social
FGV
PGM RJ Especialidade Gestão 2025
Durante uma coletiva de imprensa, um servidor público responsável pela comunicação institucional de um órgão é orientado a apresentar os dados de uma situação crítica de forma mais branda, com o objetivo de evitar reações negativas da população e preservar a imagem da instituição. Para isso, ele seleciona cuidadosamente as informações que serão divulgadas, manipulando a comunicação, de modo a omitir detalhes mais sensíveis e desfavoráveis. A situação apresentada caracteriza uma barreira de comunicação conhecida como:
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