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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

Quadrix - CRO AC - Auxiliar Administrativo - 2019 • Instituto Quadrix • 2019

ID 185882 Atendimento ao Público Qualidade no atendimento Instituto Quadrix Conselho Regional de Odontologia do Acre Auxiliar Administrativo 2019
Texto associado

Texto-base

No que se refere à comunicação, julgue os itens de 83 a 87.
A formação cultural divergente pode representar uma
barreira no processo de comunicação.
C
Certo
E
Errado
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Em um bom atendimento, é recomendado dizer “Ele não se encontra” e “Ele não chegou ainda” caso a pessoa com a qual…Instituto Quadrix • Atendimento ao Público • Qualidade no atendimento
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O atendente pode encerrar o atendimento inicial se o consumidor se recusar a fornecer dados pessoais.Instituto Quadrix • Atendimento ao Público • Qualidade no atendimento
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