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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

Quadrix - CRQ 4 - Profissional de Serviços Técnico-Administrativo - Área Teleatendimento - 2018 • Instituto Quadrix • 2018

ID 184197 Atendimento ao Público Qualidade no atendimento Instituto Quadrix Conselho Regional de Química da 4ª Região Profissional de Serviços Técnico-Administrativo - Área Teleatendimento 2018
Texto associado

Texto-base

No que se refere à qualidade no atendimento ao público,
julgue os itens de 71 a 88.
O desconhecimento sobre o serviço ou o produto deve
ser evitado no processo de atendimento ao cliente com
qualidade.
C
Certo
E
Errado
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