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Questão de Administração Geral

Quadrix - CRO PR - Recepcionista - 2016 • Instituto Quadrix • 2016

ID 181659 Administração Geral Teorias da Administração Instituto Quadrix Conselho Regional de Odontologia do Paraná Recepcionista 2016
Assinale a alternativa que apresenta uma característica de um comportamento defensivo.
A
Criar obstáculos e dificuldades para livrar-se do encargo.
B
Postar-se aberto, solícito, objetivo e claro.
C
Compreender mutuamente e facilitar o atendimento pela eficiência.
D
Possuir a mente aberta e sem preconceitos às novas ideias.
E
Transmitir respeito aos problemas do ouvinte e confiança.
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