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Questão de Comunicação Social

CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria - 2022 • CEBRASPE • 2022

Texto associado

Texto-base

__ Pedro é servidor público federal do Poder Executivo e, desde 2015, é participante ativo normal do plano ExecPrev da FUNPRESP. A partir de uma seleção aleatória, Pedro foi escolhido para participar da pesquisa de opinião NPS ( net promoter score ), realizada semestralmente por email para avaliar a satisfação dos participantes com relação aos planos oferecidos pela FUNPRESP.

Considerando essa situação hipotética, julgue os próximos itens, relativos a pesquisas de opinião e de mercado.
O tipo de pesquisa da qual Pedro participou não poderia ser aplicado no formato de grupo focal, já que esse tipo de coleta de dados diverge da proposta da pesquisa NPS aplicada pela FUNPRESP.
C
Certo
E
Errado
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