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Questão pública

Questão de Administração Geral

Instituto AOCP - UFBA - Auxiliar em Administração - 2017 • AOCP • 2017

ID 149589 Administração Geral Eficiência, eficácia e efetividade AOCP Universidade Federal da Bahia Auxiliar em Administração 2017
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Texto-base

Eficiência e eficácia são termos importantes na administração, indicando o desempenho das organizações e o grau de atendimento das expectativas dos usuários e das demais pessoas envolvidas com essas organizações. Considerando a distinção entre ambos os termos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.
Eficiência se caracteriza por ter ênfase nos processos organizacionais enquanto eficácia se caracteriza por ter ênfase nos resultados.
C
Certo
E
Errado
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