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Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - Prefeitura de São Paulo - Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional - Área TIC - 2025 • FCC • 2025

ID 178822 Tecnologia da Informação Aprendizado de Máquina FCC Prefeitura de São Paulo Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional - Área TIC 2025
A prefeitura de um grande município está aumentando o uso de Inteligência Artificial (IA), Machine Learning (ML) e Internet das Coisas (loT) para modernizar a gestão urbana. Essas tecnologias são utilizadas na automação de processos administrativos, monitoramento de tráfego, alocação de recursos e otimização de serviços públicos. Uma equipe de analistas promoveu um debate para discutir os desafios éticos e técnicos associados a essas tecnologias e concluiu que:
A
a utilização de algoritmos de IA na gestão urbana elimina vieses e erros humanos, garantindo decisões mais objetivas e imparciais.
B
aloT melhora a eficiência dos serviços públicos e, por ser baseada em sensores automatizados, reduz significativamente os riscos de segurança cibernética ou invasões de privacidade.
C
modelos de ML tornam-se progressivamente autônomos e, uma vez treinados, não precisam ser revisados, pois suas previsões e decisões se aprimoram automaticamente, o que contribui para uma gestão pública realmente eficiente.
D
a aplicação de IA na gestão pública pode reproduzir padrões discriminatórios presentes nos dados históricos usados para treinamento, tornando necessário um monitoramento contínuo para evitar viés algorítmico.
E
como os algoritmos são treinados com grandes volumes de dados históricos estruturados e não estruturados, os sistemas baseados em ML garantem neutralidade e imparcialidade nas políticas públicas.
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