Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - CGM SP - Auditor de Controle Interno - Área: Geral Conhecimentos Especializados - Prova 3 - 2025 • FCC • 2025

ID 178320 Tecnologia da Informação Planejamento Estratégico de TI (PETI) FCC Controladoria Geral do Município de São Paulo Auditor de Controle Interno - Área: Geral 2025

Suponha que a Secretaria de Informação e Tecnologia da Prefeitura iniciou um projeto de modernização de serviços públicos digitais com base nas seguintes etapas:

I. Implementar as mudanças estruturais necessárias para alcançar as metas definidas.
II. Monitorar continuamente os resultados obtidos e corrigir desvios conforme necessário.
III. Realizar um diagnóstico das capacidades de TI e das necessidades dos cidadãos.
IV. Estabelecer metas alinhadas ao Plano Estratégico Municipal, com foco em inclusão digital e eficiência administrativa.

Considerando os conceitos de planejamento estratégico de TI e o ciclo PDCA, a etapa

I corresponde à fase Act , pois a implementação das mudanças reflete diretamente na análise dos resultados.

II corresponde à fase Check , pois consiste em acompanhar os resultados alcançados e avaliar se as metas estabelecidas estão sendo atendidas.

IV refere-se à fase Do , pois a definição de metas é essencial para a execução das atividades planejadas.

III está associada à fase Act, uma vez que define os diagnósticos necessários com base nos problemas identificados.

Plan não está presente, pois não há atividade como: revisar a ajustar os processos e sistemas digitais implementados pera corrigir as falhas identificadas.

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