Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

FCC - TRF 4 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação - 2025 • FCC • 2025

ID 179271 Tecnologia da Informação Suporte Técnico de TI FCC Tribunal Regional Federal da 4ª Região Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação 2025

Para garantir a uniformização de práticas e o alinhamento às diretrizes nacionais de tecnologia no âmbito do Poder Judiciário, a atuação da equipe de Suporte em TI deve observar, por exemplo, a Resolução CNJ nº 574/2024, que disciplina a gestão de tecnologia da informação, e a Resolução CNJ nº 522/2023, que trata da proteção de dados pessoais. Nesse contexto, no exercício de suas atividades cotidianas, os analistas devem adotar procedimentos que

garantam o suporte às políticas de segurança da informação, a conformidade com a proteção de dados pessoais e a adoção de boas práticas de gestão de tecnologia da informação.

atuem com foco nos aspectos técnicos da manutenção de sistemas, deixando a conformidade com normas institucionais a cargo exclusivo da equipe de governança.

adotem procedimentos baseados em boas práticas locais, complementando as diretrizes nacionais no momento que estas não abordarem casos específicos.

concentrem a atuação na execução operacional das tarefas, colaborando com as diretrizes de proteção de dados quando houver solicitação formal das áreas responsáveis.

realizem ações de suporte com base na experiência do analista responsável, priorizando a resolução rápida mesmo que as etapas de controle estejam formalizadas.

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