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Questão pública

Questão de Turismo e Hotelaria

Instituto AOCP - IFCE - Professor - Área: Turismo e Guiamento - 2026 • AOCP • 2026

A evolução tecnológica reconfigurou a cadeia de distribuição turística, alterando a dinâmica entre fornecedores, intermediários e consumidores. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o cenário atual do agenciamento de viagens frente a essa evolução.
A
A desintermediação resultou na obsolescência do modelo de agenciamento, restando às agências físicas apenas o turismo corporativo.
B
As plataformas tecnológicas atuam exclusivamente como operadoras, enquanto as agências tradicionais fornecem apenas suporte de software.
C
A padronização tecnológica eliminou a necessidade de curadoria, tornando a personalização de roteiros uma prática insustentável.
D
O mercado vivencia uma reintermediação em que as novas plataformas agregam valor por meio de curadoria, portfólio e conveniência.
E
As normativas vigentes proíbem que agências de viagens tradicionais adotem a integração de canais físicos e digitais em suas vendas.
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