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Questão pública

Questão de Biblioteconomia

FCC - DPE AM - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia - 2018 • FCC • 2018

ID 171007 Biblioteconomia Serviços de informação FCC Defensoria Pública do Estado de Amazonas Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia 2018
Considere os dois agrupamentos abaixo, que relacionam os métodos da Gestão de Relacionamento com o Cliente e sua
aplicação aos serviços de informação.
A correta correlação entre os dois agrupamentos é
A
I-b, II-c, III-a, IV-d.
B
I-c, II-a, III-d, IV-b.
C
I-a, II-d, III-b, IV-c.
D
I-d, II-b, III-c, IV-a.
E
I-c, II-b, III-a, IV-d.
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