QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

PROVA CRQ 7ª Região - Assistente Administrativo • Instituto Quadrix • 2026

A respeito do atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
O atendimento telefônico eficaz exige a necessidade de cortesia e de um tom de voz atento e focado na transmissão seletiva de informações.
A
Certo
B
Errado
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.