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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

PROVA CRQ 7ª Região - Assistente Administrativo • Instituto Quadrix • 2026

A respeito do atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
Um atendimento profissional eficiente requer que as relações pessoais sejam mantidas dentro de certo nível de formalidade, embora a demonstração de empatia e o envolvimento pessoal na interação com o cliente possam contribuir para a resolução dos problemas apresentados.
A
Certo
B
Errado
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