Questão pública

Questão de Governança de TI

FGV - TJ MT - Tecnologia da Informação - 2024 • FGV • 2024

ID 26666 Governança de TI FGV TJ MT Tecnologia da Informação 2024

Na versão mais recente do COBIT, os processos são organizados em domínios que ajudam a estruturar as atividades de governança e gestão de TI. O seguinte processo pertence ao domínio “Alinhar, Planejar e Organizar” e é essencial para assegurar que os projetos e investimentos em TI estejam alinhados aos objetivos estratégicos da organização ao

gerenciar o portfólio de TI, assegurando que os investimentos e projetos estejam alinhados com as metas estratégicas e que contribuam para a geração de valor.

avaliar o desempenho dos fornecedores de TI para garantir que os serviços prestados estejam de acordo com as expectativas organizacionais.

desenvolver e implementar novas soluções tecnológicas que suportem os processos de negócio da organização.

fornecer suporte e resolver incidentes técnicos de forma a minimizar o impacto nas operações diárias.

avaliar continuamente o desempenho das soluções de TI e garantir a conformidade com padrões de qualidade internos.

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