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Questão pública

Questão de Engenharia de Produção

FEPESE - ABEPRO - Processo de Seleção - 2017 • FEPESE • 2017

Embora as operações sejam similares entre si, na forma de transformar recursos em bens e serviços, normalmente apresentam variações em quatro dimensões que configuram a tipologia das operações. Sobre as dimensões que configuram a tipologia das operações, é incorreto afirmar:
A
A dimensão volume está relacionada ao grau de repetição das tarefas.
B
A dimensão variedade é determinada pela flexibilidade da operação.
C
A dimensão visibilidade está relacionada ao quanto das atividades de uma operação é “exposta” aos consumidores.
D
A dimensão variação está relacionada à variabilidade do processo e seus indicadores de qualidade.
E
Em operações alto nível da dimensão volume é esperado que existam pessoas especializadas para a realização das tarefas.
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