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Questão pública

Questão de Governança de TI

CESPE CEBRASPE - STM - Especialidade Suporte em Tecnologia da Informação - 2025 • CEBRASPE • 2025

Texto associado

Texto-base

Acerca de governança de TIC, julgue o próximo item.
O ITIL 4 propõe que o gerenciamento de serviços de TIC seja baseado em um modelo de valor de serviço, que conecta os componentes de governança, práticas e melhoria contínua para atender às necessidades dos stakeholders .
A
Certo
B
Errado
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