QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Entrar Criar conta
Questão pública

Questão de Governança de TI

CESPE CEBRASPE - CAGEPA PB - Técnico em Informática - 2024 • CEBRASPE • 2024

ID 13657 Governança de TI ITIL 4 CEBRASPE CAGEPA PB Técnico em Informática 2024
Segundo o que preconiza o ITIL v4, assinale a opção que define a cooperação entre um prestador de serviços e um consumidor de serviços.
A
manutenção de serviço
B
relacionamento de assinatura
C
relacionamento de serviço
D
serviço assinado
E
relacionamento de manutenção
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.

Criar conta para responder Já tenho uma conta
Continue praticando
Ver todas →
2024
A quantidade de dimensões no ITIL v4 para o gerenciamento de serviços é igual aCEBRASPE • Governança de TI • ITIL 4
2024
A respeito da ITIL 4, julgue os próximos itens. I A ITIL 4 propõe o SVS (sistema de valor de serviço), um conjunto…CEBRASPE • Governança de TI • ITIL 4
2022
No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir. De acordo com ITIL v4, foco estratégico é o…CEBRASPE • Governança de TI • ITIL 4
2022
No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir. No contexto da administração de serviços, e…CEBRASPE • Governança de TI • ITIL 4
2024
No contexto do ITIL 4, qual é o principal objetivo da gestão de incidentes?MS CONCURSOS • Governança de TI • ITIL 4
2024
No ITIL 4, o que é descrito como o processo de identificar e gerenciar a causa raiz de incidentes recorrentes?MS CONCURSOS • Governança de TI • ITIL 4