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Questão de Marketing

Instituto Legalle - BADESUL RS - Comunicólogo - 2026 • Instituto Legalle • 2026

ID 96915 Marketing Marketing de Relacionamento Instituto Legalle BADESUL RS Comunicólogo 2026
Pode-se afirmar que o marketing de relacionamento se trata de criar uma relação satisfatória, a longo prazo, entre o cliente e o fornecedor. Com base nessa temática, qual estratégia de Marketing visa criar valor para o cliente a longo prazo?
A
Focar na transação individual e imediata para maximizar o lucro por venda.
B
Desenvolver interações contínuas e personalizadas que gerem confiança e lealdade mútua.
C
Priorizar a aquisição constante de novos clientes em detrimento da retenção dos atuais.
D
Reduzir os canais de atendimento para automatizar a resposta ao consumidor.
E
Padronizar o atendimento para todos os segmentos, ignorando as particularidades de nicho.
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