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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

CESPE CEBRASPE - Petrobras - Administração - 2024 • CEBRASPE • 2024

ID 11953 Atendimento ao Público Atendimento de Qualidade CEBRASPE Petrobras Administração 2024
No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue o item a seguir. Uma organização que pretenda melhorar seu atendimento ao cliente deve adotar como estratégia a disponibilização de uma forma única de comunicação com seus clientes.
A
Certo
B
Errado
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