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Questão pública

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação

SELECON - Prefeitura de Primavera do Leste MT - Lubrificador - 2023 • SELECON • 2023

A qualidade do atendimento ao público deve ser praticada, de maneira que lhe garanta a satisfação de suas demandas e expectativas. São boas práticas de atendimento ao público:
A
cumprimentar com educação, oferecer assento e ser proativo em ajudar
B
iniciar conversas longas, ter paciência ao ouvir e não sorrir com frequência
C
bocejar durante a conversa, falar alto e não responder às questões solicitadas
D
atender ao celular durante o atendimento, ser cordial com todos e sorrir com frequência
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