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Questão pública

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação

VUNESP - Prefeitura de Itapevi SP - Atendente Técnico - 2019 • VUNESP • 2019

ID 118105 Técnicas de Vendas e Negociação Venda e Telemarketing VUNESP Prefeitura de Itapevi SP Atendente Técnico 2019
Rubens está iniciando suas atividades como atendente de telecomunicações e tem conhecimento da importância do atendimento com qualidade. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a frase que ele deve utilizar em um atendimento telefônico.
A
Quem está falando?
B
Quem gostaria de falar?
C
Com quem falo?
D
Quem é você?
E
Quem quer falar, por gentileza?
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