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Questão pública

Questão de Governança de TI

CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - Desenvolvedor de Software - 2020 • CEBRASPE • 2020

ID 128903 Governança de TI ITIL CEBRASPE Órgão não informado Desenvolvedor de Software 2020
Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.
Um dos objetivos das quatro dimensões do serviço é realizar a análise de negócios e recomendar soluções para se resolver um problema de negócios, visto que não há prática específica com essa finalidade na ITIL 4.
A
Certo
B
Errado
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