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Questão pública

Questão de Governança de TI

CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - Gestor de Projetos - 2020 • CEBRASPE • 2020

ID 129047 Governança de TI ITIL CEBRASPE Órgão não informado Gestor de Projetos 2020
No que se refere a governança de TI, COBIT 2019 e ITIL 4, julgue os itens a seguir.
Na ITIL 4, os processos de gerenciamento do catálogo de serviços e gerenciamento da demanda fazem parte do estágio denominado estratégia de serviço.
A
Certo
B
Errado
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