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Questão pública

Questão de Governança de TI

FCC - SEFAZ GO - Auditor Fiscal da Receita Estadual - 2018 • FCC • 2018

O Balanced Scorecard propicia o alinhamento das iniciativas (projetos, ações ou serviços) de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considerando quatro perspectivas principais: Financeira, Clientes,
A
Governança e Segurança da informação.
B
Ambiente externo e Gestão de pessoas.
C
Mercado de serviços e Gestão da qualidade.
D
Processos internos e Aprendizado e crescimento.
E
Processos externos e Auditoria externa.
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