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Questão pública

Questão de Relações Públicas

Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016 • AOCP • 2016

ID 148666 Relações Públicas Processo da Comunicação AOCP Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Analista Administrativo - Área Relações Públicas 2016
Dentro do processo de comunicação nas
organizações, surgem muitos problemas
que prejudicam a eficácia comunicativa
chamados de barreiras ou ruídos, que podem
ser de diversas naturezas. Sobre esse tema,
assinale a alternativa INCORRETA.
A
As barreiras mecânicas ou físicas estão
relacionadas aos equipamentos inadequados,
barulhos e problemas nos aparelhos de
transmissão.
B
As barreiras fisiológicas são as que decorrem do
uso inadequado de uma linguagem não comum
ao público-alvo.
C
As barreiras semânticas decorrem do uso
incorreto de códigos e signos linguísticos em
determinado ambiente organizacional.
D
As barreiras psicológicas são os preconceitos e
estereótipos que fazem com que a comunicação
seja prejudicada.
E
A comunicação incompleta também é
considerada uma barreira quando são
encontradas informações fragmentadas
passíveis de dúvida e de muitas interpretações.
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